Burhill hat sein Golfgeschäft ausgebaut: Jetzt verraten sie, wie!

Zwei der Top-Manager von Burhill Golf and Leisure verraten ihr Geheimnis, wie es ihnen gelungen ist, ihr Geschäft prozentual viel stärker als der britische Durchschnitt zu erweitern. Burhill steht für spektakuläre Golfplätze und hervorragenden Service. Diesen Service erreichen sie, indem sie ihren Nett Promotor Score (NPS) eifrig messen und verbessern. Wie sie das genau machen, werden Theresa Plimmer, Geschäftsführerin des BGL-Veranstaltungsortes Ramsdale Park Golf Center, und Nick Moran, Geschäftsführer des Burhill Golf Club, dem Flaggschiff der BGL-Gruppe mit zwei herrlichen Golfplätzen in der Nähe von London, erläutern.

Wenn Sie Ihr Golfgeschäft ausbauen wollen, ist dies die Präsentation, die Sie mit nach Hause nehmen sollten.